Google Play Games: Soluções para problemas de sincronização de conta


Quando já existem histórico e progresso de jogo salvos em uma conta Google na nuvem, existem três opções para sincronizar seus dados:


Opção 1 - Login Google com outra conta

1 - Saia do jogo e faça login no Google com outra conta

2 - Volte para o jogo

3 - Acesse a tela de Configurações

4 - Arraste para cima até "Google Play Games" e clique em "Conectar com o Google"


Opção 2 - Recuperar seu progresso na nuvem

1 - Dentro do jogo, acesse a tela de Configurações

2 - Arraste para cima até "Google Play Games" e clique em "Conectar com o Google"

3 - Quando o jogo apresentar duas opções de salvamento, escolha a opção que tem o progresso salvo na nuvem

4 - IMPORTANTE: nessa operação você perderá seu progresso salvo no dispositivo


Opção 3 - Apagar seu progresso na nuvem e salvar o progresso atual

1 - Acesse o jogo em outro dispositivo

2 - Acesse a tela de Configurações

3 - Arraste para cima até "Google Play Games" e clique em "Conectar com o Google"

4 - Quando o jogo apresentar duas opções de salvamento, escolha a opção que tem o progresso salvo na nuvem

5 - Volte para a tela de Configurações

6 - Arraste para cima até o fim e clique em "Gerenciar Dados"

7 - Na tela de Gerenciar Dados, arraste para cima até o fim e clique em "Apagar Dados Pessoais"

8 - Na próxima tela confirme clicando em "Apagar"

9 - E na última tela de confirmação clique novamente em "Apagar"

10 - Na tela de "Dados Apagados", clique em "Ok" para reiniciar o jogo.

11 - Volte ao dispositivo onde você quer salvar seu novo progresso na nuvem

12 - Acesse a tela de Configurações

13 - Arraste para cima até "Google Play Games" e clique em "Conectar com o Google"

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